El phishing es una de las mayores amenazas en línea a la que nos enfrentamos hoy en día. Se trata de una técnica de ingeniería social, la cual puede tener consecuencias desastrosas para la seguridad de nuestra información personal y financiera o la de nuestros usuarios en una organización.
En este artículo, abordaremos con mayor profundidad qué es el phishing, cómo funciona y lo más importante, cómo evitarlo para que tú y los miembros de tu organización puedan navegar en la web de forma segura y proteger sus datos personales.
¿Qué es Phishing?
El phishing es una técnica empleada por ciberdelincuentes para obtener información personal confidencial de las personas, como contraseñas, números de tarjetas de crédito y otros datos fundamentales. Esta práctica se lleva a cabo a través de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas y sitios web fraudulentos que parecen reales.
El éxito del phishing depende en gran medida de la ingeniería social, que es la manipulación psicológica de las personas para que tomen acciones que normalmente no tomarían. Los estafadores se aprovechan de la confianza y el desconocimiento de las personas para obtener información valiosa.
Los mensajes y sitios web de phishing se diseñan cuidadosamente para parecer auténticos, con logos y diseños que imitan a empresas. Además, los ciberdelincuentes suelen utilizar técnicas de persuasión, como la creación de un sentido de urgencia, para convencer a las víctimas de que deben proporcionar información personal rápidamente.
Una vez que las víctimas proporcionan sus datos personales, los delincuentes pueden utilizar esta información para cometer fraudes financieros y otros delitos.
Cómo funciona el Phishing
Aunque existen diversas formas de llevar a cabo un ataque de phishing, todos comparten un objetivo: engañar al usuario para que revele su información personal.
Los ataques de phishing suelen comenzar con el envío de correos electrónicos o mensajes de texto falsificados que parecen legítimos, ya sea porque utilizan el logo y la imagen de una empresa conocida o porque se hacen pasar por alguna institución de gobierno. Estos mensajes suelen incluir un enlace a un sitio web falso que imita la apariencia del sitio original de la empresa o institución.
Una vez que el usuario accede a este sitio, se le solicita que introduzca su información personal, como su nombre de usuario y contraseña, número de tarjeta de crédito o fecha de nacimiento. Los datos ingresados son enviados al ciberdelincuente, quien los utiliza para cometer fraude o para venderlos en el mercado negro.
En algunos casos, los ataques de phishing también pueden incluir la instalación de software malicioso en el dispositivo del usuario. Por ejemplo, el usuario puede ser engañado para que descargue un archivo adjunto o haga clic en un enlace que descarga un malware en su computadora o teléfono móvil. Este software malicioso puede utilizarse para controlar el dispositivo del usuario o para robar información adicional.
Tipos de phishing
Phishing vía correo electrónico
Esta es la forma más común de phishing, en la que los atacantes envían correos electrónicos falsificados para engañar a los usuarios y hacer que divulguen información confidencial como nombres de usuario, contraseñas o detalles bancarios.
Vishing
El vishing es una técnica de phishing que se realiza a través del teléfono, en la que los atacantes llaman a los usuarios y se hacen pasar por representantes de empresas legítimas para obtener información confidencial.Spear Phishing
El spear phishing es un tipo de ataque de phishing personalizado, en el que los atacantes se dirigen a individuos específicos en lugar de enviar correos electrónicos masivos a muchas personas. Utilizan información personal disponible en línea para aumentar la credibilidad del mensaje.Smishing
El smishing es una técnica de phishing que utiliza mensajes de texto en lugar de correos electrónicos o llamadas telefónicas. Los atacantes envían mensajes de texto falsificados que parecen legítimos y que contienen enlaces maliciosos para obtener información personal.QRishing
El QRishing es un tipo de ataque de phishing en el que los atacantes utilizan códigos QR maliciosos para engañar a los usuarios y hacer que divulguen información confidencial. Con el aumento del uso de códigos QR con la llegada de la pandemia, este tipo de amenaza se incrementó drásticamente. Estos códigos pueden contener enlaces a sitios web falsificados o descargar malware en el dispositivo del usuario.Cómo reconocer el phishing
Verifica la dirección de correo electrónico o URL: Los correos electrónicos o sitios web legítimos tendrán una dirección que coincide con el nombre de la empresa o servicio al que pretenden representar. Si la dirección de correo electrónico o la URL parece sospechosa o está mal escrita, es probable que sea un intento de phishing.
Desconfía de las solicitudes de información personal: Los correos electrónicos o sitios web legítimos no suelen solicitar información personal como contraseñas o números de tarjeta de crédito. Si te solicitan este tipo de información, probablemente sea una estafa.
Verifica la gramática y ortografía: Los correos electrónicos o sitios web legítimos suelen estar escritos correctamente. Si encuentras errores de gramática o de ortografía, es probable que sea un intento de phishing.
Ten cuidado con los enlaces: Los enlaces en los correos electrónicos o sitios web pueden redirigirte a sitios maliciosos. Antes de hacer clic en un enlace, verifica la dirección web y asegúrate de que sea legítima.
Desconfía de las amenazas o urgencias: Los correos electrónicos o sitios web que te amenazan con la pérdida de acceso a una cuenta o que exigen una respuesta inmediata son sospechosos.
Mantén tu software actualizado: Los ataques de phishing a menudo aprovechan las vulnerabilidades del software. Mantén tu software y sistemas operativos actualizados para reducir la posibilidad de ser víctima de un ataque.
Utiliza una herramienta de seguridad: Los programas antivirus y antiphishing pueden ayudar a identificar y bloquear correos electrónicos o sitios web maliciosos antes de que te engañen. Asegúrate de utilizar una herramienta de seguridad confiable y manténla actualizada.
Protege a tu organización y equipos del phishing
La capacitación de los colaboradores es esencial para evitar ataques de phishing en una organización.
Es por eso que hemos creado un programa de capacitación en línea llamado WPersona. Este programa ayuda a los colaboradores a navegar por Internet y utilizar sus dispositivos de trabajo de manera segura, reduciendo así la vulnerabilidad de la organización ante ataques de phishing.
El programa de WPersona utiliza un lenguaje sencillo y actividades interactivas para asegurar que los colaboradores comprendan los conceptos de ciberseguridad. Además, ofrece evaluaciones de aprendizaje a través de ciberataques simulados, entre ellos, phishing.
Al capacitar a tus colaboradores con WPersona, estarás mejorando significativamente las estrategias de ciberseguridad de tu organización. Si deseas obtener más información sobre este programa, no dudes en contactarnos y solicitar un demo.